Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Firma Adı: Mert Can Çınar

İnternet Sitesi: Lunalora.com

Vergi No: 21877394146

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın Lunalora.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürünlerin;

• Ürün adı,
• Adedi,
• Rengi,
• Bedeni,
• Satış fiyatı,
• Kargo ücreti,
• Ödeme şekli,
• Toplam sipariş tutarı,

sipariş onay ekranında ve elektronik sipariş özetinde belirtilen bilgiler esas alınır.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.

Kapıda ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT seçenekleri sunulması halinde ilgili ödeme yöntemi sipariş ekranında belirtilen şartlara tabidir.

5. TESLİMAT

Siparişler, stok durumu dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Cayma talebi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI’ya iletilmelidir.

İade edilen ürünün inceleme sonucunda cayma hakkı şartlarına uygun olduğunun tespit edilmesi halinde, ürün bedeli ilgili mevzuat kapsamında ALICI’ya iade edilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanım sonucu hijyen özelliğini kaybeden ürünler,
• İç çamaşırları,
• Bikini altları,
• Mayo ve benzeri kişisel kullanım ürünleri (koruma bandı çıkarılmış veya kullanılmış olması halinde),
• Ambalajı açılmış ve yeniden satışı mümkün olmayan ürünler,
• ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler.

8. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünlerin;

• Orijinal ambalajında,
• Eksiksiz,
• Kullanılmamış,
• Etiketleri sökülmemiş,
• Faturası ile birlikte gönderilmiş olması gerekmektedir.

Şartlara uygun olmayan iadeler kabul edilmeyebilir.

9. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatında düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel veriler üçüncü kişilerle ilgili mevzuat dışında paylaşılmaz.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım ve iletişim altyapısındaki aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.

12. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Kanunen zorunlu olduğu durumlarda arabuluculuk hükümleri uygulanır.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, Lunalora.com üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

SATICI

Mert Can Çınar

Vergi No: 21877394146

Lunalora.com